ارزيابي اثر بخشي سيستمهاي مديريت كيفيت در صنايع كوچك و متوسط ( مطالعه موردي صنايع كوچك و متوسط شهرك صنعتي توس مشهد)
عنوان پاياننامه:
ارزيابي اثر بخشي سيستمهاي مديريت كيفيت در صنايع كوچك و متوسط ( مطالعه موردي صنايع كوچك و متوسط شهرك صنعتي توس مشهد)
ارائه شده جهت دريافت كارشناسي ارشد
رشته مديريت صنعتي- گرايش توليد و عمليات
استاد راهنما:
دكتر عظيم زارعي
نگارش: ناصر پور سعيد
Email: n.poursaied@gmail.com
اين پايان نامه با حمايت شركت شهركهاي صنعتي خراسان رضوي به انجام رسيده است.
چکيده
در سالهای اخیر با توجه به رغبت دولت در کاهش تصدی گری و واگذاری امور به بخش خصوصی بنا بر اصل 44 قانون اساسی , بنگاههای اقتصادی نقش پررنگ تری را در اقتصاد و مدیریت کشور ایفا می نمایند و ایران نیز همپای سایر کشورهای دنیا بنگاههای کوچک و متوسط را یگانه موتور محرک اقتصاد خویش یافته است .
در اقتصاد به شدت رقابتی امروز چه در داخل کشور و چه در سطح بین المللی یکی از مهمترین عوامل پیروزی بنگاههای کوچک و متوسط , عامل کیفیت می باشد . بنابراین سیستم های مدیریت کیفیت که عهده دار تامین کیفیت مناسب محصولات و خدمات حاصل از یک بنگاه اقتصادی هستند در موفقیت بنگاههای کوچک و متوسط نقش اساسی را ایفا می نمایند . آنچه که مسلم است بدون ارزیابی این گونه سیستم ها نمی توان از صحت عملکرد آنان اطمینان حاصل نمود و تلاشها جهت بهبود کارایی آنها چندان موثر نخواهد بود .
معرفی فاکتورهای کلیدی جهت موفقیت سیستم های مدیریت کیفیت و آزمون تاثیر آنها بر عملکرد بنگاه اقتصادی در ابعاد مختلف , می تواند نقش مهمی را در موفقیت آنها ایفا نماید . فاکتورهایی که متناسب با شرایط بومی بوده و مدل عملکردی مناسب منطقه تحت مطالعه را حاصل نمایند .
در این پژوهش سعی شده است تا فاکتورهای کلیدی موفقیت جهت سیستم های مدیریت کیفیت صنایع کوچک و متوسط شهرک صنعتی توس مشهد معرفی شده و چگونگی تاثیر آنها بر عملکرد بنگاههای اقتصادی مذکور مطابق با مدل حاصل از تحلیل روابط بین متغیرهای تحقیق مورد آزمون قرار گیرد .
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.